科学研究

我院刘远立教授课题组在Frontiers in Public Health杂志发表肿瘤患者就医体验文章

时间:2023-09-11

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院刘远立教授课题组2016-2021连续六年开展五轮“全国改善医疗服务第三方评估调查”,并于2021第五次调查首次纳入对全国30三级肿瘤专科医院的调查基于该调查中肿瘤患者就医体验数据课题组评估了我国三级肿瘤医院患者就医满意度水平及医院间差异近日,相关论文Patient healthcare experiences of cancer hospitals in China: A multilevel modeling analysis based on a national survey”发表在Frontiers in Public Health杂志

该论文以全国30家三级肿瘤医院的4847名成人住院患者为调查对象,采用经验证的肿瘤患者就医体验调查问卷,收集了患者在就诊流程、医院环境、医疗服务、症状管理四个维度的满意度以及总体就医满意数据论文采用两水平logistic回归建立case-mix风险调整模型,在控制患者社会人口学因素的条件下,对30家三级肿瘤医院患者满意水平进行排名,以了解风险调整不同肿瘤医院患者体验的真实差异。研究结果显示,其一,症状管理是肿瘤住院患者满意水平最差的维度;其二,即使在风险调整后,医院间患者体验差异依然显著说明患者体验的差异很大程度上是由医院间服务差异带来的该分析有助于决策者找到真实的标杆医院(“最佳医院”)以及亟待改进医院(“最差医院”)。经风险调整后,一定程度避免了患者个人特征差异对于医院排名造成的影响。

论文的第一作者为学院博士生刘美岑,通讯作者为学院胡琳琳研究员、刘远立教授。

全文链接:DOI: 10.3389/fpubh.2023.1059878